Agent administratif / Agente administrative
Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie
Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France
Missions principales - Réception des demandes de réparations en provenance des magasins clients de l'Atelier - Répartition des réparations entre les ateliers internes et externes - Gestion et suivi des réparations, relances des ateliers extérieurs, gestion de la garantie fabricant, suivi du respect des délais réparations, assurance-casse, etc. - Contacts téléphoniques et électroniques avec les magasins clients de l'Atelier et avec les ateliers extérieurs sous-traitants de l'Atelier - Suivi des devis pour les clients auprès des fournisseurs et réalisation des devis avec calcul des prix clients et communication de ces informations aux magasins clients - Préparation et expédition des courriers et des colis vers les fournisseurs extérieurs - Réception des courriers et des colis en provenance des fournisseurs extérieurs - Contrôle de la conformité du travail réalisé par les ateliers extérieurs et par les horlogers / bijoutiers en interne - Préparation et expédition des colis vers les magasins - Accueil des clients de la Bijouterie Flinois 1739 en cas d'indisponibilité de la part de l'équipe de vente, en particulier les samedis - Enregistrement et classement des fiches réparations[...]